Heizstab (Zusatzheizung) läuft ständig? Hier stehen die möglichen Ursachen und was du selbst prüfen kannst. Als Erstes zu wissen: Die Freigabe für den Heizstab ist zu hoch eingestellt. Dringlichkeit: Störung.

Woran kann es liegen?

Häufige Ursachen sind:

  • Die Freigabe für den Heizstab ist zu hoch eingestellt.
  • Die Heizkurve ist zu hoch.
  • Die Warmwassertemperatur ist höher, als die Wärmepumpe allein schafft.
  • Die Wärmepumpe hat eine Störung und läuft im Notbetrieb.
  • Ein Sonderprogramm läuft, z. B. Estrichtrocknung.

Was kannst du selbst prüfen?

  • Display auf Störung oder Notbetrieb prüfen.
  • In der Energieanzeige den Anteil der Zusatzheizung ablesen.
  • Warmwasser nicht unnötig hoch einstellen.

Wann muss der Fachbetrieb kommen?

  • Freigabe des Heizstabs richtig einstellen.
  • Ursache für den Notbetrieb beheben.

Weitere Störungen

Alle Codes und Störungen findest du in der Fehlerdatenbank – dort kannst du den Code auch fotografieren. Damit es gar nicht so weit kommt: Wartungs-Checkliste.

Persönliche Beratung gewünscht? Neutral und vor Ort berät die Energieberatung der Verbraucherzentrale – oft kostenlos oder stark vergünstigt. Für Planung, Einbau und Wartung ist ein Fachbetrieb deiner Wahl zuständig.

Zur Energieberatung

Bedeutungen können je nach Baureihe und Softwarestand abweichen – maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts. Angaben ohne Gewähr.