Der Code 20012 bedeutet bei Stiebel Eltron-Wärmepumpen (Wärmepumpen mit Wärmepumpenmanager WPM (z. B. Luft/Wasser-Baureihen WPL)): Überwachung am Hochdruck-Verdichter hat ausgelöst (evtl. Netzspannung). Eine häufige Ursache: Die Überwachung („Wächter“) des HD-Verdichters hat ausgelöst. Dringlichkeit: Fachbetrieb nötig.
Was bedeutet der Fehler 20012?
Die Meldung steht für: Überwachung am Hochdruck-Verdichter hat ausgelöst (evtl. Netzspannung). Mögliche Ursachen sind:
- Die Überwachung („Wächter“) des HD-Verdichters hat ausgelöst.
- Laut Liste ist ggf. die Netzspannung für die Verdichterversorgung zu niedrig.
- Oder der Widerstand des Stromnetzes (Netzimpedanz) der Verdichterversorgung ist zu hoch.
Was kannst du selbst prüfen?
- Code, Meldungstext, Datum und Uhrzeit notieren (Fehlerliste im Menü Diagnose).
- Den Fachbetrieb informieren und den Code nennen.
- Notieren, ob gleichzeitig andere große Verbraucher liefen.
Wann muss der Fachbetrieb kommen?
- Netzspannung und Netzanschluss prüfen.
- Bei Bedarf mit dem Netzbetreiber klären.
Weitere Stiebel Eltron-Fehlercodes
- 30480Anlagendruck zu gering
- 10034Volumenstrom zu gering (Durchflussüberwachung)
- 10004Hochdruckwächter hat ausgelöst
- 10023Hochdrucksensor: Grenzwert überschritten
- 10005Niederdruckschalter hat ausgelöst
- 10047Niederdruckwächter hat beim Abtauen ausgelöst
- 10015Frostschutz beim Abtauen hat ausgelöst
- 30207Außentemperaturfühler: Messwert unplausibel
- 30117Kommunikation zwischen Steuerungsbaugruppen unterbrochen
- 10002Verdichter- oder Anlaufschütz klebt
Alle Codes und Störungen findest du in der Fehlerdatenbank – dort kannst du den Code auch fotografieren. Mehr zum Hersteller: Stiebel Eltron-Wärmepumpen. Damit es gar nicht so weit kommt: Wartungs-Checkliste.
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Zur EnergieberatungAus der offiziellen „WPM Meldungsliste“ (Version V2.7, gilt für WPM 234727, WPM International 236000, WPM CN 239693) sinngemäß zusammengefasst. Ob dein Gerät diesen WPM nutzt, zeigt das Typenschild bzw. die Anleitung; bei anderem Softwarestand können Codes abweichen. Die Liste bezieht die Meldung auf den „HD-Verdichter“; für welche Gerätetypen das gilt, geht aus der Liste nicht hervor. Bedeutungen können je nach Baureihe und Softwarestand abweichen – maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts. Angaben ohne Gewähr.