Der Code 50002 bedeutet bei Stiebel Eltron-Wärmepumpen (Wärmepumpen mit Wärmepumpenmanager WPM (z. B. Luft/Wasser-Baureihen WPL)): Wärmepumpe verriegelt nach wiederholter Störung. Eine häufige Ursache: Eine Störung (hier Code X-0002, z. B. 10002) ist mehrfach aufgetreten und hat zur Sperre geführt. Dringlichkeit: Fachbetrieb nötig.
Was bedeutet der Fehler 50002?
Die Meldung steht für: Wärmepumpe verriegelt nach wiederholter Störung. Mögliche Ursachen sind:
- Eine Störung (hier Code X-0002, z. B. 10002) ist mehrfach aufgetreten und hat zur Sperre geführt.
- Die 500xx-Codes zeigen allgemein Verriegelungen nach wiederholten Meldungen an; die letzten Ziffern verweisen auf die Ursprungsmeldung.
Was kannst du selbst prüfen?
- Fehlerliste ablesen und alle Codes notieren.
- Den Fachbetrieb informieren; nicht wiederholt zurücksetzen.
Wann muss der Fachbetrieb kommen?
- Ursprüngliche Ursache beheben.
- Danach über den WPM einen Reset der Wärmepumpe durchführen.
Weitere Stiebel Eltron-Fehlercodes
- 30480Anlagendruck zu gering
- 10034Volumenstrom zu gering (Durchflussüberwachung)
- 10004Hochdruckwächter hat ausgelöst
- 10023Hochdrucksensor: Grenzwert überschritten
- 10005Niederdruckschalter hat ausgelöst
- 10047Niederdruckwächter hat beim Abtauen ausgelöst
- 10015Frostschutz beim Abtauen hat ausgelöst
- 30207Außentemperaturfühler: Messwert unplausibel
- 30117Kommunikation zwischen Steuerungsbaugruppen unterbrochen
- 10002Verdichter- oder Anlaufschütz klebt
Alle Codes und Störungen findest du in der Fehlerdatenbank – dort kannst du den Code auch fotografieren. Mehr zum Hersteller: Stiebel Eltron-Wärmepumpen. Damit es gar nicht so weit kommt: Wartungs-Checkliste.
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Zur EnergieberatungAus der offiziellen „WPM Meldungsliste“ (Version V2.7, gilt für WPM 234727, WPM International 236000, WPM CN 239693) sinngemäß zusammengefasst. Ob dein Gerät diesen WPM nutzt, zeigt das Typenschild bzw. die Anleitung; bei anderem Softwarestand können Codes abweichen. Die Deutung der Endziffern als Verweis auf die Ursprungsmeldung ist aus dem Wortlaut „X-0002“ abgeleitet. Bedeutungen können je nach Baureihe und Softwarestand abweichen – maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts. Angaben ohne Gewähr.